Od 1 kwietnia 2012 r. (tj. z dniem wejścia w życie ustawy z 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. Nr 209, poz. 1243) osoba doświadczająca trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się (zwana „osobą uprawnioną”) ma prawo do:
• skorzystania z usług tłumacza języka migowego,
• załatwienia sprawy przy pomocy osoby przybranej,
• kontaktu z urzędem za pomocą udostępnionych usług pozwalających na komunikowanie się.

W Starostwie Powiatowym w Nidzicy dostępne są następujące usługi wspierające komunikowanie się:
• poczta elektroniczna –
• faks – tel. 89 625 32 79
• elektroniczna skrzynka podawcza- www.epuap.gov.pl  Adres skrytki: /starostwo_nidzica/SkrytkaESP
• telefonicznie, przy pomocy osoby trzeciej, sprawnej komunikacyjnie – tel. 89 625 32 79

Osoba uprawniona ma prawo skorzystać z usług tłumacza języka migowego lub tłumacza przewodnika (tłumacza SKOGN – systemów komunikowania osób głuchoniemych przy załatwianiu spraw w Starostwie Powiatowym w Nidzicy. W tym celu na co najmniej 3 dni robocze przed tym zdarzeniem osoba zainteresowana pomocą tłumacza powinna zgłosić chęć skorzystania ze świadczenia ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się, z wyłączeniem sytuacji nagłych.
Usługa tłumacza przy załatwianiu spraw urzędowych jest bezpłatna.

Aby skorzystać z usług Urzędu, ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się (świadczenia usług tłumacza PJM, SJM i SKOGN lub środków wspierających komunikowanie się), należy co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem wypełnić formularz zgłoszeniowy i po wypełnieniu odesłać jedną z wybranych metod:
1. pisemnie na adres: Starostwo Powiatowe w Nidzicy, 13-100 Nidzica, ul. Traugutta 23
2. faksem – tel. 89 625 32 79
3. telefonicznie, przy pomocy osoby trzeciej, sprawnej komunikacyjnie – tel. 89 625 32 79
4. pocztą elektroniczną – e-mail:
5. za pośrednictwem elektronicznej skrzynki podawczej- www.epuap.gov.pl  Adres skrytki: /starostwo_nidzica/SkrytkaESP
6. lub dostarczyć osobiście – Starostwo Powiatowe w Nidzicy, 13-100 Nidzica, ul. Traugutta 23, pok. nr 33 (sekretariat)

Osoba uprawniona w celu komunikowania się z urzędem może korzystać z pomocy osoby przybranej, tzn. osoby, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę uprawnioną w celu porozumiewania się w załatwieniu spraw w Starostwie.
Telefoniczną informację o usłudze można uzyskać pod numerem telefonu: 89 625 32 79